La situación se hizo oficial el miércoles, cuando comenzaron los despidos en Singapur. A las 4:00 a. m., hora local, se enviaron correos electrónicos a los trabajadores afectados. Los empleados de Reino Unido, Estados Unidos y otras regiones recibieron la noticia a primera hora de la mañana en sus respectivos husos horarios.
Frente a esta incertidumbre, muchos trabajadores comenzaron a intercambiar mensajes sobre la situación y consultaron el directorio interno para averiguar quiénes de sus compañeros habían sido despedidos. En los foros internos de Meta, cientos respondieron a la noticia con emojis de ensalada, como una forma de homenaje. Se informó que al menos una persona que había sido contratada el mes pasado también fue despedida, según fuentes con conocimiento de los hechos.
Las oficinas de Meta estaban prácticamente desiertas el miércoles, después de que Janelle Gale, responsable de recursos humanos, recomendara trabajar desde casa. En las paredes podían verse volantes que promovían una petición para detener el nuevo programa de la compañía destinado a rastrear los datos de los empleados para entrenar a la inteligencia artificial, según mencionaron ocho empleados. El lunes, algunos trabajadores buscaron bocadillos gratuitos y cargadores de computadoras portátiles, anticipando la posibilidad de que al final de la semana ya no tuvieran trabajo, según testimonios de empleados que prefirieron permanecer en el anonimato por miedo a represalias.
Los cambios en Meta, propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp, ofrecen una perspectiva sobre los despidos ocurridos en la era de la inteligencia artificial. Los recortes de empleo en empresas tecnológicas han ido en aumento a medida que evolucionan las tecnologías. Cada vez se hace más evidente que los trabajadores del sector tecnológico han estado creando sus propios reemplazos a través de la IA. La semana pasada, el gigante de las telecomunicaciones Cisco anunció que eliminaría 4000 puestos de trabajo, mientras dirige más recursos hacia la IA. Además, Microsoft, Block y Coinbase también han hecho anuncios recientes sobre despidos o adquisiciones vinculadas a la tecnología.
Mark Zuckerberg, CEO de Meta, ha discutido abiertamente la apuesta de su empresa por la inteligencia artificial, expresando su deseo de desarrollar una ‘superinteligencia’, un sistema avanzado de IA que funcione como el asistente personal definitivo. El mes pasado, Meta reveló que este año invertirá entre 125.000 y 145.000 millones de dólares, más del doble que en 2025, concentrando gran parte de esos fondos en IA.
Sin embargo, la transición de una compañía de redes sociales a una entidad centrada en la inteligencia artificial no ha sido sencilla. Los empleados han manifestado que la integración de la IA ha generado tensiones y desafíos significativos.
